在日常使用电脑或手机上网时,不少人都遇到过网页加载缓慢、无法打开特定网站甚至完全断网的情况,这时很可能是DNS出现了异常。面对这种状况,很多人会担忧:DNS异常可以修复吗?答案是肯定的。DNS异常并非难以解决的问题,只要我们了解其本质、掌握常见表现,再运用正确的方法,就能顺利修复。下面就从什么是DNS异常、DNS异常的表现以及DNS异常怎么修复这三个方面展开详细介绍。
一、什么是DNS异常?
DNS它如同互联网的地址簿,负责将我们容易记住的域名转换为计算机能够识别的IP地址,从而实现设备与网站服务器的连接。
当DNS系统在域名解析过程中出现故障,无法正常完成域名到 IP 地址的转换,就会引发DNS异常。造成DNS异常的原因有很多,可能是本地DNS服务器故障、网络连接不稳定、DNS缓存文件损坏,也可能是电脑或手机中了病毒、恶意软件篡改了DNS设置等。
二、DNS异常的表现
DNS异常在使用网络时会有明显的表现,主要包括以下几种情况:
首先是网页无法正常打开,在浏览器中输入域名后,页面长时间处于加载状态,最终显示“无法找到服务器”“DNS解析失败”等提示信息,即使多次刷新也无济于事。
其次是部分网站能打开,部分网站无法打开,这是因为不同网站对应的DNS解析可能由不同服务器负责,若负责某些网站解析的DNS服务器出现问题,就会导致这些特定网站无法访问。
另外,网络速度异常缓慢也可能是DNS异常的表现之一,由于DNS解析延迟,设备与服务器建立连接的时间变长,进而导致网页加载、视频播放等操作卡顿严重。还有一种情况是电脑或手机频繁弹出错误提示,告知“DNS服务器未响应”,影响正常的网络使用。
三、DNS异常怎么修复?
当遇到DNS异常时,我们可以通过以下方法逐步修复:
第一种方法是刷新DNS缓存,以Windows系统为例,按下Win+R组合键,输入 cmd并回车,在命令提示符窗口中输入ipconfig /flushdns,然后按下回车键,等待系统提示“成功刷新DNS解析缓存”即可。
第二种方法是更换DNS服务器地址。
第三种方法是检查网络连接和设备安全,先检查路由器是否正常工作,可尝试重启路由器;若使用的是有线网络,检查网线是否插好。同时,使用杀毒软件对电脑或手机进行全面扫描,清除可能存在的病毒和恶意软件,避免其篡改DNS设置。如果上述方法都无法解决问题,还可以联系网络服务提供商,咨询是否是运营商的DNS服务器出现故障,寻求专业技术人员的帮助。